доставка и возврат

1. ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ, МЕСТО ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА И СПОСОБ ДОСТАВКИ

Услуга представляет собой сервер, принадлежащий ЗАКАЗЧИКУ, или арендованный сервер, или услугу хостинга, или дополнительную интернет-услугу, принадлежащую ADALYALED, и ЗАКАЗЧИК будет размещать этот сервер или услуги в центре обработки данных ADALYALED за определенную плату или в центре обработки данных ADALYALED. Он будет получать обслуживание от серверов ADALYALED. Эти серверные компьютеры хранятся в системных помещениях провайдеров доступа, где работал ПОСТАВЩИК УСЛУГ. Доставка всей информации об использовании услуги ЗАКАЗЧИКУ отправляется на адрес электронной почты в записи клиента, созданной ЗАКАЗЧИКОМ на веб-сайте www.adalyaled.com.

ОБЯЗАННОСТИ ADALYALED

ADALYALED предоставит услуги, поставленные в виде заказа по запросу своих клиентов, если оплата будет произведена заранее. ADALYALED не обязан предоставлять услуги за услуги, которые не оплачены заранее или не отменены в банковских записях.

После того, как заказ будет принят и транзакции будут одобрены, ADALYALED отправит клиенту по электронной почте всю информацию и пароли, связанные с услугой в деталях заказа клиента, и услуга будет запущена. Ответственность за соответствующие учетные записи и пароли лежит на клиенте, и клиент также несет ответственность за ущерб и убытки, которые могут возникнуть в результате этих проблем.

ADALYALED будет получать технические вопросы своих клиентов в письменной форме с веб-сайта www.icebergbilisim.com в рамках предоставляемой услуги и будет отвечать в письменной форме. Объем технической поддержки ограничивается только предоставляемой услугой; операционная система, программное обеспечение, которое клиент установил на эту операционную систему, не входит в сферу технической поддержки. Если клиент не заключил СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ, ADALYALED не будет предоставлять техническую поддержку по этим вопросам. Заказчик должен соблюдать условия технической поддержки в условиях обслуживания.

ADALYALED, предоставляемые услуги, компании, составляющие основу Интернета, сбои серверов, центров обработки данных или ошибки клиентов, вызванные сбоями и работами по техническому обслуживанию, и т. д. не несет ответственности за какие-либо перерывы, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.

ADALYALED не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в службах ADALYALED по причинам, исходящим от провайдеров доступа и их центров обработки данных.

ADALYALED оставляет за собой право вносить изменения в содержание и ограничения пакетов услуг, предлагаемых для продажи.

ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

В соответствии с настоящим договором персональные данные сторон, имеющие непосредственное отношение к заключению договора, могут обрабатываться в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 от 24.03.2016. В этом смысле идентификационный номер TR клиента, имя, фамилия, адрес электронной почты, адрес; Если клиент является юридическим лицом, также получают информацию о налоговой инспекции и налоговом номере. Эта информация необходима для заключения и исполнения контракта; При подписании договора клиент дал согласие на обработку и безопасную передачу этих данных.

Кроме того, в соответствии с действующим законодательством клиент может обратиться к контроллеру данных; узнать, обрабатываются ли персональные данные, были ли обработаны персональные данные, «запросить после подробного изучения высшим руководством», узнать цель обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью, зная третьих лиц в стране или за границей, которым передаются персональные данные, персональные данные Запрос на их исправление в случае неполной или неправильной обработки, запрос на удаление или уничтожение персональных данных, просьбу об уведомлении о транзакциях, совершенных третьим лицам, которым персональные данные были переданы, возражение к возникновению результата в отношении лица путем анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем, вправе требовать возмещения ущерба в случае убытков вследствие неправомерной обработки.

ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что передаваемая контактная информация будет передаваться только официальным учреждениям и по запросу в качестве основания для судебного преследования или расследования, и уже дал на это согласие. Кроме того, ADALYALED осуществляет процесс «блокировки ip-адреса» по решению суда, в случаях отсутствия хостинг-провайдера или возможности вмешательства в контент, по решению суда. ЗАКАЗЧИК заранее соглашается с тем, что даже если это не имеет к нему отношения, доступ к нему может быть заблокирован в результате блокировки IP-адреса по решению суда и в этом случае ADALYALED ответственности не несет.

Приняв письменное предложение, отправленное ему ADALYALED, КЛИЕНТ должен запросить услугу, создав запись о клиенте в электронном виде на веб-сайте icebergbilisim.com. ЗАКАЗЧИК вносит предоплату за услугу, которую желает приобрести. Счета в зависимости от вида услуги; Он создается ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода или ежегодно, опять же по запросу клиентов. День начала использования сервиса

n — повторяющийся срок выполнения.

ЗАКАЗЧИК соглашается и обязуется использовать приобретенную услугу в соответствии с УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ на сайте icebergbilisim.com.

ЗАКАЗЧИК получает пароли, необходимые для управления услугой, купленной у ADALYALED, сам управляет услугой и, следовательно, обязан обеспечить ее безопасность. Он соглашается с тем, что несет личную ответственность за любые действия, которые он совершит под именем «Основной пользователь» или «пользователь, определенный им самим», определенным в системе.

ЗАКАЗЧИК обязуется не отправлять сообщения криминального характера, которые считаются незаконными в соответствии с положениями соответствующего закона. Кроме того, любой письменный, аудио- или визуальный контент или материалы, представленные с серверов ADALYALED, не могут противоречить законам Турции. В противном случае ответственность за все возникающие или возникающие материальные и моральные убытки несет ЗАКАЗЧИК. Кроме того, стороны не будут заниматься поведением, которое нанесет ущерб коммерческой репутации и престижу друг друга. Покупка Клиентом услуг у ADALYALED предоставляет Клиенту права ADALYALED, вытекающие из Закона об интеллектуальных и промышленных правах, а также коммерческую информацию, коммерческую тайну и т. д. Наличие информации о внутреннем функционировании компании и содержании предлагаемых услуг, партнерстве, праве использования и т. д. Клиент принимает, заявляет и заранее обязуется, что у Клиента не будет возможности делиться какой-либо информацией, полученной благодаря предоставленной услуге, без явного и письменного согласия ADALYALED, в письменной или устной форме, с третьими лицами и учреждениями.

Все проблемы, которые могут возникнуть в отношении установки, настройки лицензий и использования информации, документов и программного обеспечения в сервисе, добавленных или удаленных, являются ответственностью клиентов, и ADALYALED не может нести ответственность за любые проблемы, которые могут возникнуть в все эти детали.

ЗАКАЗЧИК несет ответственность за все убытки, понесенные ADALYALED в случае принятия административных, юридических или уголовных мер против ADALYALED из-за контента, опубликованного третьими лицами или заказчиком в Сервисе, или повреждения информации и документа физическими лицами. . ЗАКАЗЧИК должен возместить убытки ADALYALED наличными и сразу в течение 5 рабочих дней с момента направления ему письменного уведомления.

ADALYALED не несет ответственности за информацию и содержимое страниц или приложений, которые будут открыты в веб-среде через службу ЗАКАЗЧИКА. ADALYALED не несет ответственности в случае любой неблагоприятной или незаконной ситуации с участием ЗАКАЗЧИКА и третьих лиц в отношении содержания опубликованных веб-страниц или программного обеспечения, и ADALYALED может приостановить получение услуги без какого-либо предупреждения, если она будет привлечена к ответственности.

ЗАКАЗЧИК принимает и обязуется, что ADALYALED имеет право предпринять необходимые действия, удалить участника из сервиса и прекратить членство без какого-либо предупреждения, если он/она нарушает правила.

Что касается покупки, сделанной с помощью украденной кредитной карты, даже если покупка, сделанная с помощью украденной кредитной карты, является разовой покупкой, и не ограничивается этими мерами, все доменные имена и другие услуги, зарегистрированные на счет Клиента или для которых период был продлен, может быть отменен немедленно без предварительного уведомления. , принимает, заявляет и обязуется, что все полученные услуги, включая регистрацию клиента, могут быть отменены, прекращены или остановлены, независимо от цены, без какой-либо ответственности за ущерб.

КОМИССИЯ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

После предложения, предоставленного ЗАКАЗЧИКУ, если ЗАКАЗЧИК желает приобрести услугу, оплата должна быть произведена заранее, чтобы услуга начала действовать. День предоставления услуги теперь является датой регулярного платежа и датой следующего платежного периода. Если клиент не произведет оплату в указанный срок за услуги, которые он получает, он будет неплатежеспособным и будет считаться неплатежеспособным. В этом случае ADALYALED может выставить счет на разницу курсовой разницы или, при желании, может запросить ежемесячный процент за задержку в размере 10% с даты выставления счета. Клиент заявляет и соглашается оплатить этот счет-фактуру на проценты за просрочку и курсовую разницу. Однако, если процентная ставка по умолчанию, применяемая в коммерческих сделках Закона № 3095 о законных интересах и процентах по умолчанию, выше, чем процентная ставка, принятая в этой статье, Стороны соглашаются, что процентная ставка по умолчанию, применяемая в коммерческих сделках будут применяться в качестве процентной ставки по умолчанию. Клиент заявляет, принимает и обязуется уплатить проценты, гонорары адвокатов и все другие судебные расходы заранее, без необходимости отдельного предупреждения или уведомления, в случае, если ADALYALED подаст иск или исполнительное производство по любой дебиторской задолженности, вытекающей из настоящего договора.

ADALYALED является плательщиком E-Archive Invoice. Официальные счета отправляются на вашу зарегистрированную панель клиента или на ваш адрес электронной почты. Для выставления юридического счета за приобретенную услугу в соответствии с Налогово-процессуальным законом информация должна быть правильной.

Это заявление является юридической ответственностью клиента.

Процесс проверки наших новых зарегистрированных клиентов осуществляется колл-центром по телефону, электронной почте и через уведомление службы поддержки. Неподтвержденным клиентам не выставляется счет, поэтому услуга не может быть предоставлена. Кроме того, клиентские панели непроверенных клиентов ограничены.

Срок возврата в наших сервисах первые 15 дней. Выставление счета-фактуры на возврат по истечении первых 7 дней или заполнение раздела возврата в отправленном вам электронном счете-фактуре и отправка его нам является юридическим обязательством.

ЗАКАЗЧИК предупреждается 3 раза в течение 7 дней по электронной почте о просроченном счете. Кроме того, КЛИЕНТ не будет предупрежден о выполнении своих обязательств по какому-либо другому каналу, а предоставляемая услуга приостанавливается в конце 7-го дня. Данные приостановленного сервиса будут храниться 10 дней и будут полностью удалены через 10 дней. Кроме того, в случае услуги хостинга серверов, если плата не будет уплачена в установленный срок, ADALYALED не имеет возможности и обязательств по размещению и хранению устройств. ЗАКАЗЧИК заранее соглашается с тем, что ADALYALED не будет нести ответственность за любую ситуацию, такую ​​как уничтожение или неисправность устройства.

КЛИЕНТ не возлагает на ADALYALED ответственность за любой ущерб или убытки, которые он/она понесет или причинит третьим лицам в связи с приостановленной или удаленной услугой из-за услуги, за которую он не заплатил.

ADALYALED принимает оплату двумя различными способами. При оплате кредитной картой система автоматически активирует вашу услугу. Из-за проблем, с которыми столкнулся банк при платежах по безналичному расчету, бухгалтерия вручную проверяет и утверждает счета. Чтобы не возникло никаких проблем, необходимо сообщить адрес электронной почты info@adalyaled.com, сделанный банковским переводом-Eft, вместе с номером счета, с которого была произведена оплата.

Если ЗАКАЗЧИК желает расторгнуть договор до истечения срока действия настоящего договора, скидки кампании, сделанные в рамках предоставляемой услуги, собираются ADALYALED сразу.

ЗАКАЗЧИК может запросить возврат средств за приобретенные товары или услуги в течение 15 дней с даты первой оплаты без объяснения причин.

Гарантия возврата денег распространяется только на вновь приобретенные продукты и услуги, предоставляемые ADALYALED. Регистрация доменного имени, лицензионные сборы, SSL-сертификаты и аналогичные продукты и услуги, не произведенные ADALYALED, не покрываются гарантией возврата средств.

В то время как возмещение производится непрерывно в услугах веб-хостинга и реселлерского хостинга; аренда серверов, хостинг, услуги виртуальных серверов, услуги облачных серверов, возврат средств производится за неиспользованную часть услуги.

Чтобы иметь возможность возместить клиенту ADALYALED; Он запрашивает счет-фактуру на возврат от корпоративных компаний и счет-фактуру, выставленный ADALYALED в течение месяца, в котором возмещение запрашивается у отдельных пользователей. Расходы по отправке счетов несет заказчик. Возврат платежа осуществляется через платежный канал, в котором производится оплата за приобретенный новый продукт или услугу, и абсолютно невозможно вернуть его через другой платежный канал.

Возврат производится для компаний, которые не выставляют счет на возврат, или для отдельных клиентов, которые не возвращают счет, выставленный ADALYALED. ADALYALED оставляет за собой право не предоставлять услуги пользователям, которые злоупотребляют гарантией возврата средств.

ADALYALED всегда оставляет за собой право взимать разумную плату за обслуживание с точки зрения других обязанностей, выходящих за рамки его обычных услуг, а также с точки зрения запросов на дополнительные услуги или продукты. К ним относятся, помимо прочего, проблемы обслуживания клиентов, которые не могут быть решены по электронной почте и требуют личного обслуживания, споры, требующие специального обслуживания или юридических консультаций и т. д., которые ADALYALED должна решать с точки зрения Клиента. являются услугами.

Плата за доступ в Интернет клиентов, получающих услугу виртуального центра обработки данных, фиксируется в течение срока действия договора. В то время как плата за энергию обновляется немедленно в соответствии с повышением цен, применяемым энергораспределительными компаниями, плата за электроэнергию также ежегодно увеличивается до соотношения PPI / PPI.

НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ

Все транзакции, совершаемые ADALYALED на веб-сайте www.adalyaled.com, облагаются налогом в соответствии с действующим налоговым законодательством Турции. Все сделки, вытекающие из правовых изменений, которые будут иметь место за рамками настоящего договора, не входят в сферу ответственности ADALYALED и точно отражены в договоре. В соответствии с Налоговым законодательством все обязанности ЗАКАЗЧИКА в отношении заказа на регистрацию будут принадлежать ему.

РАСПРОСТРАНЕНИЕ

В новый платежный период КЛИЕНТ может авторизоваться через сайт icebergbilisim.com.

может отменить услугу и расторгнуть договор без какого-либо дополнительного уведомления. Для этого не должна пройти последняя дата оплаты услуги. ЗАКАЗЧИК соглашается и обязуется не требовать возврата средств за расторгнутый договор или аннулированную услугу. ADALYALED всегда может расторгнуть договор в одностороннем порядке. В случае, если ADALYALED расторгнет договор и прекратит предоставление услуги, ЗАКАЗЧИКУ будет возвращена только оставшаяся часть уплаченного заранее вознаграждения.

ФОРС-МАЖОРНЫЕ ПРИЧИНЫ, которые развиваются вне контроля и воли сторон и находятся за пределами разумной надзорной власти, и которые препятствуют и/или задерживают выполнение обязательств сторон по настоящему договору, которые не могут быть предсказаны, но ограничиваются войной , гражданская война, террористические акты, землетрясение, пожар, Возникновение стихийных бедствий, таких как наводнения, будет рассматриваться как форс-мажор. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы одна из сторон должна незамедлительно уведомить другую сторону без промедления. В случае возникновения такой ситуации стороны совместно оценивают, определяют и реализуют меры, которые должны быть приняты вместе. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств в полном объеме или в срок в связи с обстоятельствами непреодолимой силы.В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается в течение 30 (тридцати) дней без перерыва, настоящий договор автоматически аннулируется. Однако права и дебиторская задолженность Сторон, возникшие до расторжения, сохраняются.

УПОЛНОМОЧЕННЫЕ СУДЫ И ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ

Стамбульские суды и правоохранительные органы уполномочены разрешать любые споры, которые могут возникнуть в ходе выполнения настоящего контракта. Кроме того, стороны принимают уведомления на адрес и адрес электронной почты, которые они предоставляют по настоящему договору; Они обязаны уведомить другую сторону об изменении своей контактной информации не позднее, чем в течение 7 дней. В противном случае уведомления или уведомления по электронной почте, которые должны быть отправлены на адреса, указанные в договоре, считаются доставленными другой стороне.

СТАТЬИ, КАСАЮЩИЕСЯ КВКК

Личность контроллера данных

Компания ADALYALED Limited, действующая по адресу, является контроллером данных. В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («КВКК») любая информация, которая служит для уточнения или идентификации личности физического лица, относится к персональным данным.

АДАЛЯЛЕД. Мы хотели бы проинформировать вас о целях обработки, юридических основаниях, методах сбора, кому и для каких целей могут быть переданы ваши персональные данные, а также о правах, предоставленных вам в рамках KVKK, как в зависимости от них, так и независимо от них. их.

Персональные данные, подлежащие обработке

Информация, которую вы вводите при регистрации, будет рассматриваться как «Личные данные». Эту информацию можно получить только в электронной среде с регистрационной формой клиента.

Цели и юридические основания для обработки персональных данных

АДАЛЯЛЕД. ООО «Шти.» обрабатывает ваши Персональные данные с целью выполнения своих обязательств и договоров на оказание услуг в рамках всего соответствующего национального и международного законодательства, в первую очередь статей 253 и 254 Закона о налоговых процедурах и статей 82 Коммерческого кодекса Турции, а также подзаконные акты, опубликованные компетентными органами на их основе.

Передача персональных данных третьим лицам и за границу

Компания ADALYALED Lighting Technologies, как работодатель, в рамках принципов безопасности и конфиденциальности, указанных в KVKK и соответствующем законодательстве, как работодатель, в стране и за рубежом, при условии, что косвенно или прямо приняты необходимые меры безопасности, наши местные или иностранные филиалы или филиалы.Наши партнерские отношения смогут делиться с отечественными, иностранными и международными, государственными и частными учреждениями и организациями, компаниями и другими третьими сторонами или другими органами, для которых ADALYALED получает услуги, поддержку и консультации или сотрудничает или становится проектным, программным и финансовым партнером. В таком случае ADALYALED создала соответствующие механизмы для защиты Персональных данных. Чтобы получить дополнительную информацию о странах, в которые передаются данные, или о применяемых механизмах передачи данных, можно связаться с info@adalyaled.com.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

В случае оплаты заказа, размещенного на сайте ADALYALED, считается, что ЗАКАЗЧИК принял все условия настоящего договора. ADALYALED обязан принять программные меры, чтобы гарантировать, что рассматриваемый договор не может быть размещен на сайте без получения подтверждения того, что он был прочитан и принят ЗАКАЗЧИКОМ.